Sağlık Turizmi Şirketi Nasıl Kurulur?

Yabancıların Türkiye’de sağlık turizmine olan ilgisi giderek büyüyor. Sağlık Turizmi sektörü yatırımcılar için de gözde alanlardan biri haline gelmeye başladı. Peki sağlık turizmi faaliyetleri yürütebilmek için Sağlık Turizmi Şirketi Nasıl Kurulur? Bu soruyu cevaplamadan önce sağlık turizmi ile ilgili bazı genel bilgilerin bilinmesi gerekecektir.

I. Sağlık Turizmi Nedir?

Sağlık turizmi en özet haliyle bir hastanın yabancı bir ülkeye tedavi olmak amacıyla gitmesi olarak tanımlanabilir. Hukuki tanımıyla ise sağlık turizmi, sağlık amaçlı yurtdışından Türkiye’ye geçici bir süreliğine gelen, yabancı ülke vatandaşı ya da Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olsa dahi sürekli olarak yurtdışında ikamet eden kişilerin aldıkları her türlü sağlık hizmeti ve bunlarla ilgili destek hizmetlerini ifade eder.

Tanımdan anlaşılacağı üzere sağlık turizminde; hasta, sağlık hizmeti sunulması ve destek hizmetleri önem taşımaktadır.

Sağlık turizminde 3 suje önemlidir. Bunlardan şüphesiz ilki tedavi görecek kişi yani uluslararası sağlık turistidir. İkincisi ise uluslararası sağlık turisti olan kişinin Türkiye’de sağlık hizmetini sunacak olan uluslararası sağlık turizmi sağlık tesisidir. Üçüncüsü ise sağlık turisti ile sağlık tesisini buluşturan ve sağlık turistine Türkiye’de kaldığı süre boyunca tedavi, konaklama ve gezi gibi faaliyetlerini koordine edecek olan uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşudur.

26 Nisan 2025 tarihli ve 32882 sayılı Resmi Gazete’te yayımlanan ‘’Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik’’in yürürlüğe girmesi ile 13/7/2017 tarihli ve 30123 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik” yürürlükten kaldırılmıştır. Yeni yönetmelikle birlikte sağlık turizmi aracaı kuruluşu olabilmenin kriterleri değiştirilmiş, pek yeni düzenleme getirilmiştir. Bu değişikliklerden en önemlisi sağlık turizmi aracı kuruluşunun tanımın tamamen değişmesidir.

Eski yönetmelikte sağlık turizmi aracı kuruluşu olabilmek için Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu uyarınca alınmış A Grubu seyahat acentası işletme belgesi sahibi olmak gerekmekte yani acente olma şartı aranmaktaydı.

26 Nisan 2025 tarihinde yürürlüğe giren yeni yönetmelikte ise sağlık turizmi aracı kuruluşu: “uluslararası sağlık turisti ile beraberindeki refakatçi ve diğer yakınlarına uluslararası sağlık turizmi hizmetleri kapsamında danışmanlık yapan, sağlık tesisi organizasyonu, konaklama, ulaşım ve transfer hizmetlerinin sağlanması faaliyetlerini yürüten ve yetki belgeli tüzel kişilerce işletilen kuruluş” şeklinde yeniden tanımlanmış, yönetmeliğin devamında yetkili kuruluş olabilmek için gerekli koşullar sayılmış ve acente olma zorunluluğu ortadan kaldırılmıştır. Ancak, konaklama, ulaşım ve transfer hizmetlerinin TÜRSAB yetkili seyahat acentaları aracılığıyla yapılması şartı korunmaktadır.

Yazımızda eski yönetmelik ile yeni yönetmelik arasındaki farklar incelenerek nasıl sağlık turizmi şirketi kurulacağı açıklanmıştır.

Türkiye’de şirket kurmak çok zor bir süreç değildir. Ancak uluslararası sağlık turizmi şirketi kurmak isteyen kişilerin öncelikle şu hususları gözden kaçırmaması gerekir:

II. Sağlık Turizmi Şirketi Nasıl Kurulur?

Sağlık turizmi şirketi kuruluşundan önce bazı önemli hususlar göz önünde bulundurulmaldır. Bunlardan ilki şirketin türü olacaktır.

Sağlık turizmi şirketi; anonim şirket veya limited şirket olarak kurulabilir. Şirket türünün seçilmesinde herhangi bir sınırlandırma söz konusu değildir.

İkinci husus ise şirketin sermaye yapısına sahip ortakların durumu olacaktır. Eğer şirket ortakları veya şirket yöneticisi yabancı ülke vatandaşı ise ve Türkiye’de ikamet edecek ise bu kişiler için çalışma izni alınacak şekilde şirket kuruluşu yapılmalıdır. Şirketin kuruluşu aşamasında yabancı şirket ortağı veya şirket yöneticilerinin çalışma izni koşulu gözetilmez ise daha sonra bu durum daha büyük sorunlara yol açabilir.

Sağlık turizmi şirketi kurmadan önce yatırımcıların muhakkak uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi alabilmek için maaliyet fizibilitesi yapması gerekecektir. Çünkü uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi almak için maddi açıdan külfet oluşturabilecek bir çok kalem söz konusudur.

Kimler Sağlık Turizmi Yapabilir?

Eski yönetmelikte sağlık turizmi aracı kuruluşu olabilmek için öncelikle Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu uyarınca alınmış A Grubu seyahat acentası işletme belgesi sahibi olmak ve TURSAB’a kayıt olmak gerekmekteydi.

Yeni yönetmelikte ise aracı kuruluş olabilmek için gerekli işlerin takibi USHAŞ’a devredilmiştir. Sağlık turizmi yapabilmek için aracı kuruluşların Uluslararası Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi (USHAŞ) tarafından verilecek “Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi”ne sahip olmak gerekmektedir. Yetki belgesi olmadan sağlık turizmi yapan gerçek kişiler ya da tüzel kişi ortakları ve yöneticileri hapis cezası, adli para cezası ve idari para cezası ile cezalandırılabilir. Anack yönetmeliğin henüz çok yeni olması sebebiyle USHAŞ tarafından başvuru klavuzu henüz yayınlanmamıştır.

Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Kimlere Verilir?

Sağlık Turizmi aracı kuruluşlarının yetkilendirilmesine yönelik iş ve işlemler USHAŞ’a devredilmiştir. Bu sebeple uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi başvurularının USHAŞ’a yapılması gerekmektedir. Başvuru yaparken sağlık tesisinin imza yetkilisi tarafından doldurulan başvuru dilekçesinin ıslak imzalı ve kaşeli aslı, belgeyi teslim alacak olan kişinin kimlik fotokopisi ve  Muhasebe Müdürlüğü ve/veya Mal Müdürlüğüne yatırılan belge ücretinin dekontunun ibraz edilmelidir. 2025 yılı için belge ücreti 14.825,00-Türk Lirasıdır. Belge ücreti yatırılırken, sağlık tesisinin web sayfasında yayımlanan adı ile “uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi bedeli” ibaresi dekontta belirtilmelidir.

Bunların yarı sıra Uluslararası sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmeliğin EK-1B maddesinde yer alan belgelerin de başvuru sırasında USHAŞ’a sunulması gerekmektedir.

İstihdam Koşulu

Uluslararası sağlık turizmi acentası olabilmenin diğer koşulu; uluslararası sağlık turizmi yetki belgesine sahip en az 3 sağlık tesisi ile sözleşme yapılmış olmasıdır. Sözleşme yetki belgesinin alınması ile yürürlüğe girecektir.

Sağlık turizmi şirketi gelebilecek çağrıları en az 2 dilde cevaplayabilecek 7/24 hizmet verecek çağrı merkezi hizmetine sahip olmalıdır.

Çağrı merkezinde istihdam edilen personel veya personeller dışında yabancı dil bilen (Bu dillerden biri İngilizce olmak zorundadır.) en az 2 personel daha istihdam edilmelidir. Yabancı dil bilen personelin dil şartını belgelendirmeleri gerekecektir. Yeni yönetmelikte istihdam koşuluna ilişkin herhangi bir değişikliğe gidilmemiştir.

Web Sitesi

Sağlık Turizmi şirketleri için yabancı dil seçeneği bulunan internet sitesi oluşturulması zorunludur.
İnternet sitesinde yer alan kuruluş ismi ve unvanlar sağlık tesisi ve aracı kuruluş için yetki belgesindeki unvan ve sahiplik adı ile uyumlu olmak zorundadır. Web sitesine ilişkin koşullar da yeni yönetmelikte korunmuştur.

Health Türkiye Portalı

Health Türkiye Portalı bakanlıkça uluslararası sağlık turizmi faaliyetlerinin kayıt, takip, denetim ve gözetimi amacıyla kurulmuş bir internet portalıdır. Sağlık turizmi şirketleri Portala üye olmak ve veri girişini tam, doğru ve güncel yapmak zorundadır. Aracı şirketler sağlık turizmi amacıyla yurt içinde ve yurt dışında oluşturacakları tüm hizmet birimlerini Portal üzerinden bildirmekle yükümlüdürler.

Sağlık turizmi şirketlerinin performans kritleri USHAŞ tarafından değerlendirilir. Yapılan değerlendirme neticesinde sağlık tesisi ve aracı kuruluşların yeterliliği Portal üzerinden ilgililere bildirilir.

Zorunlu Taahhütler

Aracı kuruluşların konaklama, ulaşım ve transfer hizmetlerini 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat
Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu kapsamında yetkili seyahat acentaları vasıtasıyla yerine getirmesi zorunludur. Bu hizmetler, aracı kuruluşun yetkili seyahat acentası olması halinde aracı kuruluş tarafından bizzat yürütülebilir.

Uluslararası sağlık turistinin ülkemizde bulunduğu süre içinde alacağı sağlık ve aracılık hizmetlerinden, sunulan hizmetin türüne bağlı olarak sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların sorumlu olacağı da yönetmelikte belirtilmiş; sunulan sağlık hizmeti sonrası ortaya çıkabilecek komplikasyonlar ve tıbbi kötü uygulamaların da bu sorumluluk kapsamına dahil edildiği ifade edilmiştir.

• Sağlık turizmi acentesi her bir sağlık turizmi turistinin/hastanın tüm seyahatini kapsayacak şekilde seyahat sigortası yaptıracağını taahhüt etmelidir.
• Uluslararası sağlık turistinin almak istediği sağlık hizmetine uygun olan sağlık tesislerini, sağlık turistinin tıbbi bilgi ve / veya belgelerini önceden sağlık tesisine ileterek araştırmak,
• Uluslararas sağlık turistine, almak istediği sağlık hizmetini sunabilecek sağlık tesisleri hakkında ayrıntılı bilgi vermek.
• Uluslararası sağlık turistinin alacağı sağlık hizmeti ücreti ile ilgili sağlık tesisinden bilgi alarak uluslararası sağlık turistine yaklaşık hizmet bedeli ve ödeme şartları hakkında bilgi vermek.
• Uluslararası sağlık turistine ülkemizdeki seyahat, pasaport, şehir içi ulaşım, iletişim, konsolosluk işlemleri gibi konularda bilgi vermek.
• Uluslararası sağlık turisti ile beraberinde gelenlerin ülkemize gelişlerini, ülkemizde konaklamalarını ve ülkelerine dönüşlerini sağlamak.
• Uluslararası sağlık turistini, hizmet alacağı uluslararası sağlık turizmi sağlık tesisine transfer etmek, tesisteki uluslararası sağlık turizmi birimi ile irtibata geçerek turisti bu birime teslim etmek, taburcu olduktan sonra tesisten almak.
• Faaliyetleri sırasında uluslararası sağlık turistine ait elde ettiği her türlü bilgi hususunda, 24/3/2016 tarihli ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun bir şekilde hareket etmek.
• Faaliyetlerine ilişkin tüm evrakları, ilgili mevzuatında belirlenen sürelerle saklamak.
• Uluslararası sağlık turisti ve beraberinde gelenlere sunacağı hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi vererek, bilgilendirilmiş onamını almak. (Bilgilendirme elektronik ortamda da yapılabilir.)

Şeklindeki şartların da sağlık turizmi aracı kuruluşu tarafından taahhüt edilmesi uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi almanın başka bir koşuludur.

Sağlık Turizmi Şirket Ortakları veya Yöneticisi Yabancı mı?

Türkiye’de ikamet etmek isteyen yabancı şirket ortaklarının veya yabancı şirket müdürlerinin çalışma izni alma zorunluluğu söz konusudur.

Sağlık turizmi şirketinin ortaklarından biri veya birkaçı ya da ortak olmasa dahi şirketin yöneticisi olacak kişinin yabancı olması durumunda Türkiye’de kalabilmesi için çalışma izni alması zorunluluğu söz konusudur. Yabancı şirket ortağı veya yöneticilerinin çalışma izni alabilmeleri için de bir çok koşul söz konusu olacaktır.

Yabancı şirket ortaklarının veya müdürlerinin çalışma izinleri hakkında detaylı bilgi edinmek için “Yabancı Şirket Ortaklarının ve Müdürlerinin Çalışma İzni” yazımızı okuyabilirsiniz.

III. Sağlık Turizmi Cezaları Nelerdir?

Yazımızda detaylı olarak anlattığımız hususlara aykırı hareket eden sağlık turizmi şirketinin yöneticileri veya ortakları hakkında 1 yıldan 3 yıla kadar hapis cezası ve yirmi bin Türk lirası tutarında adli para cezası uygulanma ihtimali söz konusudur.

Ayrıca söz konusu kişilerin yabancı olmaları halinde Türkiye’den sınır dışı edilmeleri, hatta sınırdışı edilene kadar idari gözetim kararı ile geri gönderme merkezinde tutulmaları söz konusu olabilecektir. Bununla birlikte hakkında sınırdışı kararı verilen bu yabancıların Türkiye’ye girişi 1 ay ile 5 yıl arasında yasaklanabilir.

Yaptırımlar bunlar ile de sınırlı değil. Bunların dışında idari yaptırım ve idari para cezaları da söz konusu olacaktır. İdari para cezası şirketin aylık brüt kazancın yarısına kadar olabilecektir.

Sağlık turizm şirketi tüm yetkinlik kritelerini sağladıktan sonra faaliyete geçse dahi yaptırımlar yine söz konusu olabilecektir. USHAŞ tarafından performans kriterleri bakımından kısmen yeterli ya da yetersiz olarak değerlendirilen sağlık tesisi ve aracı kuruluş tespit tarihinden itibaren üç ay içinde kontrol değerlendirmesine tabi tutulur. Kontrol değerlendirmesi sonucunda yeterliliğin sağlanamadığının tespiti halinde;

1. Kısmen yeterlilik halinde üç ay,

2. Yetersizlik halinde altı ay, süreyle yetki belgesi askıya alınır.

3.Yetki belgesi askıya alınan sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar, askı süresinin sona ermesinden itibaren üç ay içinde ikinci kontrol değerlendirmesine tabi tutulur. İkinci kontrol değerlendirmesi sonucunda yeterliliğin sağlanamadığının tespiti halinde yetki belgesi iptal edilir.

Performans kriterlerinin yanısıra sağlık turizmi şirketlerinin idari denetimi de USHAŞ tarafından yapılır. Denetimlerde sağlık turistinin tedavisini olumsuz etkileyen, hizmetin devamı halinde sağlığını ve güvenliğini tehlikeye sokan ve hizmetin gecikmeksizin durdurulmasını gerektiren acil ve telafisi güç
durumların ortaya çıktığının tespiti halinde yetki belgesi bu durum ortadan kalkıncaya kadar; sağlık tesisi için Bakanlık, aracı kuruluş için USHAŞ tarafından askıya alınır.

1. Sağlık tesisi ve aracı kuruluş kayıtlarının incelenmesi sonucunda kayıtların uygunsuz olarak tutulduğunun tespit edilmesi durumunda yetki belgesi altı ay süreyle askıya alınır. Aynı fiilin bir yıl içinde tekrarlanması halinde yetki belgesi iptal edilir.
2. Son bir yıl içinde sağlık turizmi kapsamında faaliyet göstermeyen sağlık tesisi ve aracı kuruluşun yetki
belgesi iptal edilir.
3. Yetki belgesi iptal edilen kuruluşlar için bir yıl süre ile yeni yetki belgesi düzenlenmez.

Sağlık turizmi şirketi kurmak bir çok yatırımcı için cazip gelmekte ise de sağlık turizmi aracı kuruluşu, olarak faaliyet göstermek isteyen şirketlerin yukarıda belirtilen hususları harfiyen yerine getirmeleri gerekecektir. Bunlar şirketin kuruluşu ile ilgili işlemlerdir. Şirketin kurulmasından sonra ise sağlık turizmi sağlık tesisleri yani hastaneler veya klinikler ile hastlar/turistler ile konaklama ve tur şirketleri ile ilişkiler başlayacaktır.

Yeni Yönetmelikle Getirilen Değişiklikleri Özetlemek Gerekirse;

• Aracı kuruluşun seyahat acentası olma zorunluluğu ortadan kaldırılmıştır.
• USHAŞ’ın yetkileri artırılımış ve aracı kuruluş olabilmek için USHAŞ’a başvuru koşulu getirilmiştir.
• Health Türkiye Programına kayıt olma zorunluluğu getirilmiş, aracı kuruluşların tüm verileri eksiksiz ve güncel olarak portala entegre etme şartı getirilmiştir.
• Sunulan sağlık hizmetinin türüne bağlı olarak aracaı kuruluşlara da Komplikasyon Sigortası Şartı getirilmiştir.
• USHAŞ tarafından performans değerlendirmesi getirilmiştir.

Geçiş Süreci

Yönetmelik yayınlandığı tarih itibariyle yürürlüğe girmiş anack mevcut aracı kuruluşlara bir uyum süresi tanınmıştır. Bu uyum süresi 6 aydır. Dolayıysla aracı kuruluşların 26/10/2025 tarihine kadar yönetmelik yükümlülüklerini yerine getirmesi gerekmektedir. Uyum sağlamayan mevcut aracı şirketlerin yetki belgeleri belirtilen sürenin sonunda iptal edilecektir.

IV. BAL Avukatlık Bürosu olarak Sağlık Turizmi Şirket Kuruluşu ve Şirket Yönetimi hakkında hukuki danışmanlık hizmetleri sunuyoruz.

Tüm bu operasyonel süreçler içinde şirketin hukuki ilişkileri ve risklerinizin azaltılması için sağlık turizmi şirketlerine hukuki danışmanlık sağlayan BAL Avukatlık Bürosu’ndan destek alabilirsiniz.

Türkiye’de halihazırda 1270 şirket Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi ile sağlık turizmi aracılığı yapıyor.

2025 yılı Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahip Aracı kuruluşlar listesi

2025 yılı Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahip Sağlık Tesisleri listesi

Avukat Memduh Remzi BAL

İletişim

Bizi Arayın : +90 212 909 86 34

Mail Gönderin : info@ballawfirm.com

whatsApp →